預訂您的下一輛機車

來自每位真實的車主

SKRT 如何運作

1
尋找適合您的車輛
利用地點和日期瀏覽,並找到符合您期望的機車。
2
預訂您的行程
在線付款並確認您的預訂,下一步與車主會面或解鎖密碼盒子以獲取機車鑰匙。在預訂開始前的 24 小時內,您可以免費取消預訂。
3
享受暢遊
隨時隨地自由駕駛,就像它是您專屬的機車。

為什麼選擇SKRT?

價格

由車主自訂車輛的租金價格,您是直接向車主租用機車。因此,在大多數情況下,您會發現SKRT平台上的機車比其他任何地方更便宜,對於長途旅行以及長期租用而言,這會是您更好的選擇。

多樣

您可以在SKRT上找到許多不同類型的機車, 比如重型機車、電動機車、經典偉士牌,或是特別顏色的機車等。如果您只想要最簡單的款式,我們也有。

共享

SKRT 是亞洲第一家P2P共享機車平台公司。我們沒有自己的車輛 - 所有供應皆為目前道路上已經存在的現有機車。與其他車主共享車輛更有利於環境和您的荷包。

視野

我們是一家年輕的新創公司,我們願意嘗試一些大膽而新穎的事情,希望您能一同加入我們的行列。無論何處有閒置、未經常使用的機車,我們都可以擴展服務區域。 立即註冊,自在暢遊。

Ready. Set. SKRT.

台灣是世界上最大的機車供應區之一,擁有接納新創的文化,是共築理想的起點。

SKRT 租用人指南

新加入的租用人

在您開始租用機車前

註冊

在您預訂任何機車之前,請不用擔心,註冊只需佔用您約1分鐘的時間,且無需任何費用。

您可以使用臉書、Google 或電子信箱登入。

若您使用社群帳號登入,您仍需要提供一個常用的電子信箱地址 - 我們將通過電子郵件向您發送預訂確認通知及其他來自車主的重要訊息。

上傳您的證件

在您開始任何預訂前,您還需要上傳以下幾種重要個人證件。  您只需要上傳一次即可。

*若您希望在非您的證件換發國家內租用機車,您才會需要此份證件。

當您首次登入時,我們將帶您使用設定小幫手,讓您快速完成帳戶設定。

您可以隨時在 我的帳戶 頁面上完成上傳您的所有文件。

您也可以請車主在您首次租賃時為您掃描文件 - 但我們建議您提前自行上傳好您的文件資料,讓您在取車時能更方便快速。

建立個人資料

我們建議您將手機號碼加入至您的個人資料中,以利當車主或SKRT團隊有緊急事項時可以聯繫到您。

選擇一張您的個人資料照片,您可以在 個人資料 頁面上變更您的姓名顯示方式以及聯繫方式。

當您建立預訂後,車主可以檢視您的個人資料,但不包含證件資訊。

添加付款方式

您可以在 付款 頁面添加您的付款方式,也可以在建立第一筆預訂時再完成此步驟。

您在SKRT上的所有交易將需要透過您名下的信用卡完成。

安全令牌系統會自動保存您的信用卡資訊以備將來使用。 有關我們如何確保您的資訊安全,請詳細閱讀我們的 安全性政策

建立預訂

準備出發!

選擇您想租用的機車

按您要租用的日期和您想去的地點 開始瀏覽機車

您可以預訂當日租車取車,也可以提前幾週計劃您的旅行。我們仍在不斷增加新的機車和延伸服務區域,讓您擁有更多選擇。

搜尋結果可以按價格排序,或是您也能使用我們的篩選器找到理想的車輛。

在地圖上查看您所在的城市中有哪些機車可供租用。

點擊任何機車的 '更多資訊' ,您可以查看更多圖片、有關車主的資料、詳細的價格內容和可租日期,還有交付鑰匙的方式以及機車隨附物品,例如第二頂安全帽。

我們確保每輛機車均附至少一頂安全帽。

如果現有的機車不足以滿足您的搜尋條件,我們將在底部顯示一些彈性調整的選項供您參考。

預訂機車

確認您的機車預訂,包含價格、日期以及借還地點。

選擇您的付款方式或新添加一個。

確認您可以合法騎乘及租用該輛機車。

建立預訂就是這麼簡單!我們將處理您的預訂付款,並且您將收到一封確認預訂完成的電子郵件。

提醒和管理您的預訂

建立預訂時,請檢查您的電子郵件並確保您有收到確認預訂完成的信件。

您可以在 我的訂單 頁面上查看預訂的詳細資訊、向車主發送消息或取消預訂。

在預訂租車開始時間的前一天,我們將向您發送一封預訂即將開始的提醒郵件。

在預訂租車開始時間的兩個小時前,我們將再發送一封電子郵件給您,提示您需要攜帶的物品以及如何開始租賃。

取車

開始您的預訂

檢查您的電子郵件

在預訂租車開始時間的兩個小時前,我們將再發送一封電子郵件給您,提示您需要攜帶的物品、取車地點以及如何開始租賃。

由車主親自交付鑰匙

利用 我的訂單 頁面找到機車的確切停放位置。

在SKRT平台上與車主聯繫並協調如何會面。

與車主見面後,請至 我的訂單 頁面上進行開始租用的步驟。

檢查機車狀況並紀錄任何已有的損傷

您可以詢問車主有關如何操作機車的特別建議。

領取鑰匙,戴好安全帽,享受您的愉快旅程!

重要事項!

請務必透過SKRT平台開始您的租賃交易。在租用之前記錄機車狀況是非常重要的,若車主向您提出損壞賠償爭議,擁有車況紀錄的照片是我們唯一能支持您的辦法。

使用密碼盒子交付鑰匙

利用 我的訂單 頁面找到機車的確切停放位置並確認車牌號碼。

請至 我的訂單 頁面上點擊開始租用的按鈕。

仔細檢查機車狀況並僅可能詳細紀錄已存在的任何損傷。

當您已完成上述步驟後,您將可以看到用於打開密碼盒子的密碼。

領取鑰匙,戴好安全帽,享受您的愉快旅程!

計畫變更

您可以在預訂開始時間的 24 小時前免費取消該預訂。

在超過免費取消時限後,您還是可以在預訂開始時間前取消預訂,但要支付少量取消費用。

若您未按照預訂取車,恕不予退款。

有時候您難免會因為某些事情而遲到,請利用SKRT平台聯繫車主,詢問車主是否能調整取車時間,通常車主會願意為您彈性調整。這樣我們能保有通訊記錄,以保護雙方權益。

取車時遇到問題

若您發現機車似乎無法安全使用,請不要開始租車。請您至 我的訂單 頁面上點選紅色按鈕回報問題。

若車主並未出現,導致您無法領取機車鑰匙,請您至 我的訂單 頁面上點選紅色按鈕回報問題。

若車主取消您的預訂,我們將立即通知您,並儘力幫助您找到替代車輛。

租用期間

您需注意的事項

安全騎乘

使用機車時請務必戴好安全帽。若您有乘客,則雙方都需戴好安全帽。

避免在惡劣的天氣、視線不佳時、深夜或感到疲倦時騎車。

請尊重租用的車輛,車主們相信您會照顧好它。

遵守交通法規

如果您不熟悉當地的交通法規,請在開始租用機車前先行了解。

您應對在您的租賃期間所產生的罰單和罰款負責。

累積多張罰單的租用人可能會被暫時停權其帳戶。

回報罰單

如果您確實收到了罰單,請立即回報SKRT,以免產生任何額外的違規費用。

停車

請確保您合法停車,以免產生罰單。

如果您收到了路邊停車費,請您自行付款,以避免額外的違規費用。

如果您不確定合法停車位的外觀,您可以在 常見問答 中找到一些資訊。

交通事故

如果您不幸牽涉交通事故,首先請確保所有人是否安全。如果需要,請迅速呼叫救護車。

正如我們在 機車保險指南 文章中的概述,請您執行以下步驟:

未經保險公司同意,切勿私下與對方和解或談判。

請您至 我的訂單 頁面上點選紅色按鈕回報問題,儘速通知車主和SKRT團隊。

故障

我的訂單 頁面上,您會看到申請道路救援的按鈕。

若您正好在車主附近,他們可能會願意為您執行道路救援。

若您距離車主很遠,請聯繫SKRT,我們將幫助您拖吊車輛並送您前往鄰近的交通樞紐。

如果車輛可以進行維修,您也可以選擇保留機車繼續租用。

如果車輛損壞至無法使用,且您正於更換車輛的位置附近,若您希望繼續租用,我們將安排調換機車給您。

如果車輛損壞至無法使用,且您想終止租賃,我們將退還您尚未使用期間的租金。在某些情況下,我們可能會提供全額退款。

如果機車發生故障後,我們曾要求您採取任何需要自費的措施,我們將退還您該費用。

我們努力讓您擁有最好的體驗

我們並非傳統的機車租賃公司,我們正在嘗試的是一個全新概念。透過向我們預訂租車,您也正在與我們一起嘗試改變與創新。

若出現任何問題,請告知我們,我們將盡力為您提供合理且良好的解決方案。

還車

結束您的旅程

檢查您的電子郵件

在租車結束時間的兩個小時前,我們將發送一封電子郵件給您,提示您如何還車。若您為長租,我們也會在一天前提示您。

您也能在&RENTALSLINK&頁面上查看相關資訊。

檢查油錶

返還車輛時,請您將油箱加滿至與租賃開始時相同的油量。

大多數形況下,您所租用的機車都是滿油的狀態。

請在租用時間結束前檢查油錶油箱,以避免收到汽油未加滿的違規費用。

車主親自取回鑰匙

請您與車主協調在機車的停放位置會面。

請在預訂的還車時間出現,以避免收到任何延遲還車的違規費用。

務必在 我的訂單 頁面上點擊 "還車" 再離開,這將關係到租賃交易正式結束與否。

還車時,請您仔細檢查機車狀況並記錄於SKRT頁面上。如果您並未提交車況照片,則車主提出索賠時可能要求您賠償損失。

將機車與鑰匙交還給車主。

使用密碼盒子歸還鑰匙

請前往您預訂還車的地點。

在方圓 500 米內找到合法的停車位停放機車。我們建議您多預留一些時間,以防當下難以找到停車位。

租賃結束後,該停車位應可繼續停放至少24小時。

請在 我的訂單 頁面上點擊 "還車" 並繼續後續步驟,這將關係到租賃交易正式結束與否。

拖曳地圖上的標記並放置於您停放機車的確切位置,請您添加一張顯示機車停放位置的照片,使車主更容易找到。

還車時,請您仔細檢查機車狀況並記錄於SKRT頁面上。如果您並未提交車況照片,則車主提出索賠時可能要求您賠償損失。

請將鑰匙歸還於密碼盒子中,並將其固定在租賃開始時的同個位置。

旅程結束後

在您結束租賃時,您可以為您租用過的機車及其車主評分;相對地,車主也能為您進行評分,且在車主留下評分後才能看到您對其的評價。

若車主提出任何損壞賠償或您產生的未繳罰單,您可能會被要求為此理賠。我們將使用您在租用前後所提交的車況照片來幫助與支持您。

發生求償要求的情況時,我們的理賠團隊會與您聯繫。

需要更多幫助嗎?

如果您有任何疑問或不確定該怎麼做時,歡迎隨時 聯絡我們,我們將很樂意為您提供協助。您需要我們的時候,我們就在這裡!